Вопросы
Я могу оформить заказ если я физическое лицо?
Нет, мы работам только с Юридическими лицами и ИП и принимаем оплату за заказ с расчетного счета
Я могу подъехать и прямо сейчас взять у Вас товар?
Нет, мы - интернет-магазин. Все товары, которые Вы заказываете, необходимо собрать на большом складе и доставить в пункт выдачи. Для этого необходимо какое-то время, которое мы Вам сообщаем при заказе ранее, в среднем это занимает 5 рабочих дней с момента оплаты заказа.
Можно ли приехать в магазин не делая заказ?
Нет, в пункте выдачи заказов нет выставочного стенда с ассортиментом всех товаров, они представлены в интернет-магазине ОмскСнаб.ру
Вопросы по заказу из интернет-магазина ОмскСнаб.ру
Где мой заказ?
Статус заказа можно узнать или на сайте (войдя в личный кабинет), информация о текущем состоянии заказа в разделе «Мои заказы». Также все изменения по заказу отправляются в виде сообщений на указанный при оформлении заказа e-mail.
Мне пришло письмо о том, что товар находится в пути в пункт выдачи. Так это он сегодня приедет, я смогу его забрать?
Нет, так как путь в пункт выдачи может занимать определенное время. Как только заказ поступит в сам пункт выдачи, Вам придет новое сообщение «Готов к получению»
Вопросы по сайту интернет-магазина ОмскСнаб.ру
Какой код товара? Где код товара?
«код товара» - это 5 цифр, оно всегда рядом с фотографией и названием товара. Если Вы на странице товара - код товара прямо под его названием вверху страницы
Как восстановить пароль?
Воспользоваться формой восстановления пароля