Вопросы

Я могу оформить заказ если я физическое лицо?

Нет, мы работам только с Юридическими лицами и Индивидуальными предпринимателями и принимаем оплату за заказ с расчетного счета

Я могу подъехать и прямо сейчас взять у Вас товар?

Нет, мы - интернет-магазин. Все товары, которые Вы заказываете, необходимо собрать на большом складе и доставить в пункт выдачи. Для этого необходимо какое-то время, которое мы Вам сообщаем при заказе ранее, в среднем это занимает 5 рабочих дней с момента оплаты заказа.

Можно ли приехать в магазин не делая заказ?

Нет, в пункте выдачи заказов нет выставочного стенда с ассортиментом всех товаров, они представлены в интернет-магазине ОмскСнаб.ру

Вопросы по заказу из интернет-магазина ОмскСнаб.ру

Где мой заказ?

Статус заказа можно узнать или на сайте (войдя в личный кабинет), информация о текущем состоянии заказа в разделе «Мои заказы». Также все изменения по заказу отправляются в виде сообщений на указанный при оформлении заказа e-mail.

Мне пришло письмо о том, что товар находится в пути в пункт выдачи. Так это он сегодня приедет, я смогу его забрать?

Нет, так как путь в пункт выдачи может занимать определенное время. Как только заказ поступит в сам пункт выдачи, Вам придет новое сообщение «Готов к получению»

Вопросы по сайту интернет-магазина ОмскСнаб.ру

Какой код товара? Где код товара?

«код товара» - это 5 цифр, оно всегда рядом с фотографией и названием товара. Если Вы на странице товара - код товара прямо под его названием вверху страницы 


Как восстановить пароль?

Воспользоваться формой восстановления пароля